Interviu cu Ricardo Franc, manager partener la serviciului de teleasistență Butonul Roșu, disponibil acum și în România
Butonul Roșu este un serviciu de teleurgență disponibil acum și în România. Orice persoană care suferă o criză, cade singură în casă, i se face rău, este victima unui abuz sau are un atac de panică, ne poate chema acum în ajutor cu o simplă apăsare de buton.
La declanșarea alarmei prin apăsarea pe acel buton, dispeceratul nostru activ 24 ore din 24, răspunde imediat și acționează conform unui protocol prestabilit. În funcție de preferințele abonatului și de situația creată, dispeceratul va alerta serviciul de urgență 112 oferind echipei de intervenție informație esențială pentru optimizarea acțiunii – această informație fiind una care poate salva vieți. Poate fi vorba de geolocația exactă a abonatului, de instrucțiuni de acces în locuință, de informații medicale care altfel nu ar fi la îndemâna echipei. În continuarea unor asemenea evenimente, o parte importantă a serviciului este monitorizarea cazului până la rezolvare și informarea familiei sau a persoanelor apropiate.
Datele medico-sociale de importanță majoră sunt înregistrate în baza noastră de date și sunt transmise numai echipelor de intervenție și numai în cazuri de urgență. Acestea pot fi date despre adresă și căi de acces, informații despre afecțiuni și medicamentația curentă, date de contact ale vecinilor sau apropiaților care trebuiesc informați în urgențe. Chiar dacă abonatul este capabil să alerteze singur serviciile de urgență, Dispeceratul nostru optimizează transferul de informație și, din start, la dispeceratul de la 112, apelul nostru este încadrat ca fiind un apel real, spre deosebire de miile de apeluri false primite zi de zi. În asemenea momente, de exemplu în cazuri de infarct miocardic sau accident vascular cerebral, câteva minute economisite pot însemna diferența dintre viață și moarte. Telefonul fiind presetat pe difuzor pornit, în tot acest timp, dispecerul nostru menține legătura cu abonatul, liniștindu-l și informându-l despre progresul intervenției. Deci persoana respectivă nu mai este singură nici un moment.
Prețurile pot fi găsite și pe site-ul nostru, www.butonulrosu.ro, și sunt foarte rezonabile în timp ce viețile celor dragi sunt neprețuite. Un abonament simplu, Butonul Roșu PREVENȚIE, care oferă teleurgență medicală și personală, monitorizare post-urgență, precum și informarea familiei, costă 18 lei pe lună, adică 216 lei pe an, deci undeva pe la 47 Euro în total. Un abonament Butonul Roșu GPS la care se adaugă și geolocalizarea abonatului în timp real, costă 24 lei pe lună, 288 lei pe an, adică 62 de Euro pe an.
Fiecare dintre noi avem, probabil, pe cineva în gând, care ar putea beneficia de această monitorizare la distanță și ar fi minunat să putem spune că am făcut cât am putut când trebuia, fără să așteptăm, fără să amânăm, până când ar fi fost prea târziu.
Pentru mai multe detalii despre servicii și abonamente vă invităm să accesați www.butonulrosu.ro.
